Jak to funguje

Nejčastější otázky. Když si nebudete vědět rady, napište nám a rády poradíme.

Potřebuji pro každý kurz jiné heslo?

Ne. Máte jeden účet a v Moje knihovna najdete všechno, co jste si kdy koupila: video kurzy, PDF návody i klub.

Ztratila jsem PDF návod. Co teď?

Nic se neztratí. Návod je ve vaší knihovně navždy, stačí se přihlásit a stáhnout ho znovu.

Jak můžu zaplatit?

Kartou, nebo bankovním převodem s QR kódem. QR kód naskenujete v aplikaci banky a všechno se vyplní samo.

Platím klub trvalým příkazem. Bude to fungovat?

Ano. Dostanete svůj osobní variabilní symbol. Podle něj každou platbu poznáme a členství prodloužíme samo, bez upomínek.

Zapomněla jsem heslo.

Na přihlášení klikněte na Zapomněla jsem heslo. Pošleme vám e-mailem šestimístný kód, opíšete ho a nastavíte nové heslo.

Písmo je pro mě malé.

Vpravo nahoře je tlačítko A+. Písmo se zvětší na celém webu a zůstane tak i příště.

Jak dlouho mám kurz?

Video kurzy na 3 roky, PDF návody navždy. Klub platí měsíc nebo rok podle toho, co si vyberete.